Hi, hoe kunnen we je helpen?

• Ga naar de startpagina van de verhuur die u wilt huren.
• Klik op de knop "Contact".
• Maak een profiel aan en start een Premium lidmaatschap.
• Nu kun je telefonisch, per e-mail of op de startpagina zien waar je rechtstreeks contact kunt opnemen met de verhuurder of het bureau.

Je krijgt het volgende als Premium Lid:

• Geniet van onbeperkte toegang tot alle advertenties zodat je moeiteloos en snel je droomhuis kunt vinden. Bovendien kun je vrij contact opnemen met de verhuurders die vermeld staat als contactpersoon in onze advertenties.
• Blijf als eerste op de hoogte van nieuwe aanbiedingen die perfect aansluiten bij je behoeften. Je krijgt de exclusieve mogelijkheid om actie te ondernemen nog voordat alle gratis leden op de hoogte worden gebracht van een nieuwe huuradvertenties.

Log in op je account en ga vervolgens naar "Mijn lidmaatschap" in de navigatiebalk. Hier heb je de mogelijkheid om je abonnement op te zeggen.

Bij het afsluiten van een abonnement bij ons ben je ten allen tijde vrij om dit op elk gewenst moment op te zeggen. Dit betekent dat je de vrijheid hebt om je abonnement te beëindigen zonder verdere verplichtingen dan waarvoor je al hebt betaald. Als je ervoor kiest om je abonnement niet voort te zetten, vergeet dan niet om je uit te schrijven voordat de abonnementsverlenging plaatsvindt. Mocht je nog vragen hebben, dan staat onze klantenservice altijd paraat om je per e-mail te assisteren.

• Controleer dagelijks je inbox voor nieuwe overeenkomende matches die aansluiten bij de door jou opgegeven woonwensen.
• Elke keer dat je een nieuwe passende woonmatch in je inbox ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact op met de verhuurder om als eerste een bezichtiging te plannen.
• Vraag wanneer je kunt komen kijken en stuur een leuke profieltekst over jezelf en stuur deze op (deze kun je kopiëren en plakken naar elke verhuurder waar je contact mee opneemt).
• Wees geduldig. In grotere steden moet je meestal op meer dan een paar advertenties reageren voordat je wordt uitgenodigd voor een bezichtiging. Verwacht dus niet altijd de eerste en de beste te zijn, maar heb geduld en neem zo snel mogelijk contact op met zoveel mogelijk mensen. Dan zien we vaak dat mensen binnen 2-8 weken hun nieuwe woning vinden.

Ja, de eerste 24 uur kun je het abonnement op elk moment annuleren. We raden echter aan om het alleen te annuleren als je je nieuwe huis hebt gevonden. Als je nog steeds aan het zoeken bent en besluit te annuleren, verklein je je kansen om snel een huis te vinden en te bemachtigen.

Mochten er nog vragen zijn, dan staat onze klantenservice graag voor je klaar. Je kunt op elk moment contact met hen opnemen via e-mail info@rentumo.be tijdens onze kantooruren, van maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 16:00 uur.